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Marketing Tips

Guía: elige el método de pago perfecto para tu eCommerce

Elegir el método de pago idóneo para tu eCommerce es una decisión importante, ya que repercutirá más tarde en el crecimiento de tu negocio. Antes de decantarte por un método de pago u otro, debes tener en cuenta varios aspectos.

 1. Checkout rápido y sencillo 

Cuanto más tiempo tarda un comprador en completar el proceso de checkout, mayor es la probabilidad de que posponga la compra y termine por abandonar el carrito. Para evitar este tipo de comportamientos es importante que implementes un proceso de checkout rápido, sencillo y sin fricciones. Por esta razón, cada vez son más populares los pagos instantáneos o pagos en “1 clic”, donde los campos de información se autocompletan y la transacción se procesa en cuestión de segundos.

Otro aspecto importante en este sentido es el llamado checkout universal, que permite a los compradores efectuar sus compras como invitado, sin necesidad de registrarse como cliente del eCommerce. Son muchos los eCommerce que no ofrecen esta opción, perdiendo un gran número de clientes potenciales.

 
2. ‘Paga más Tarde’, el pago flexible como alternativa a la tarjeta de crédito

Es más probable que un cliente termine comprando en tu eCommerce si ofreces su método de pago preferido. Tarjeta, PayPal, domiciliación bancaria… cada consumidor tiene su método favorito.

Una tendencia creciente, que está cogiendo fuerza entre nuevas generaciones son las modalidades de pago flexible o ‘Paga mas Tarde’ como alternativa a las tarjetas de crédito. Es el caso de Pagantis, que ofrece a los consumidores flexibilizar sus pagos en el número de cuotas que prefieran.

Este tipo de pagos están sustituyendo paulatinamente a las tarjetas de crédito, en gran medida por su ausencia de permanencia al tratarse de un método de pago flexible que se emplea de manera puntual, así como por la gran versatilidad que ofrece para diseñar planes de pago de 100% flexibles, en el momento de checkout y con aprobación en cuestión de segundos. Esto permite a los consumidores organizar sus finanzas, evitando picos de consumo y manteniendo unos gastos mensuales estables

3. Escalabilidad internacional
Es probable que aún no te hayas planteado escalar tu negocio a otros países, pero pensar a largo plazo es importante a la hora de seleccionar los métodos de pago para tuu eCommerce. Muchos comercios pasan esto por alto y después tienen que asumir más trabajo, problemas de integración y costes extra para cambiar a un método de pago con una infraestructura global.

Pagantis es la única solución de pago flexible de España con escalabilidad a nivel europeo. Gracias a una infraestructura única Pagantis es capaz de acompañar a sus comercios en su proceso de internacionalización, ofreciéndoles una experiencia de pago uniforme independientemente del mercado donde operen.

4. Experiencia post-venta: devoluciones y servicio al cliente

Busca un proveedor de pagos que ofrezca atención post-venta de manera que si sus clientes quieren solicitar un cambio o reembolso, sea fácil de tramitar. Un buen proveedor de pagos se hace cargo de todo el soporte necesario tanto para la integración del método de pago como de la atención al cliente post-venta.

5. Protección contra fraude

El fraude es una amenaza real y puede impactar muy negativamente en el balance de un eCommerce. Por ello, es importante que implementes un método de pago que ofrezca protección completa contra el fraude.

Por ejemplo, Pagantis analiza miles de variables durante el proceso de aprobación de cada financiación para evitar cualquier tipo de transacción fraudulenta. No obstante, a veces el fraude va más allá de los mismos métodos de pago. Es importante estar atento a compras y transacciones extrañas en horas poco comunes.

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Sobre el Producto

Pagantis, empresa Fintech establecida en 2011, proporciona servicios de pago y de financiación al consumo automatizado y sin fricción para eCommerce en Europa.

Impulsa tus ventas, incrementa tu ticket medio y fideliza a tus clientes.

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