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Política de Privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD

1.- INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS.

¿Quiénes son los responsables del tratamiento de sus datos? La entidad Pagantis, S.A.U. como entidad de pago que presta servicios de pago y la entidad Pagamastarde, S.L.U. como entidad que prestar servicios de financiación al consumo.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos? Para gestionar y ejecutar su solicitud y, en su caso, el/los contrato/s (de servicios de pago y/o de financiación al consumo) que pueda solicitar a cualquiera o a ambos responsables del tratamiento. Asimismo, para gestionar el envío de comunicaciones comerciales propias y similares de cualquiera de los citados responsables del tratamiento.

¿Con qué base legitimadora tratamos sus datos? La ejecución del contrato, el interés legítimo, su consentimiento y obligaciones legales.

¿A quién entregamos sus datos? A los prestadores de servicios que actúen como encargados del tratamiento. Ficheros de solvencia crediticia. Empresas del Grupo Pagantis.

¿Cuáles son sus derechos? El derecho de acceso, rectificación, supresión y otros más tal y como se explica en la información adicional que encontrará a continuación.

2.- INFORMACIÓN ADICIONAL Y DETALLADA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS.

¿Quiénes son los responsables del tratamiento de sus datos?

Con respecto a los servicios de pago ofrecidos:

Con respecto a los servicios de financiación al consumo ofrecidos:

¿Con qué finalidad tratamos tus datos? En relación con los servicios de pago ofrecidos por Pagantis, S.A.U. tratamos la información que usted nos ha facilitado con el siguiente fin principal:

  • Para gestionar y ejecutar el contrato de servicios de pago y, en concreto, el contrato de tarjeta de crédito virtual que usted pueda solicitar a Pagantis, S.A.U., a los efectos de poder financiar, de forma aplazada, las compras que haya adquirido en establecimientos comerciales.

En relación con los servicios de financiación al consumo ofrecidos por Pagamastarde, S.L.U. tratamos la información que usted nos ha facilitado con el siguiente fin principal:

  • Para gestionar y ejecutar el contrato de financiación al consumo solicitado por usted a Pagamastarde, S.L.U., bajo la modalidad de pago aplazado, a los efectos de poder financiar las compras que haya adquirido en establecimientos comerciales.

Asimismo, para cumplir con los dos fines principales indicados anteriormente, tanto de Pagantis, S.A.U. como de Pagamastarde, S.L.U., se realizan asimismo los siguientes tratamientos con sus datos:

  • Consultar sus datos y sus antecedentes crediticios en los ficheros relativos al cumplimiento e incumplimiento de obligaciones dinerarias, financieras o de crédito de Asnef-Equifax, Badexcug-Experian y, en su caso, de Cirex-Experian, todo ello a los efectos de evaluar su solvencia crediticia.
  • Elaborar perfiles crediticios que ayuden igualmente a evaluar su solvencia patrimonial y de crédito a los efectos de gestionar el contrato.

Por otro lado, otros fines adicionales para los que tanto Pagantis, S.A.U. como Pagamastarde, S.L.U. tratan sus datos son los siguientes:

  • Para remitirle comunicaciones comerciales, incluso por medios electrónicos, relativas a productos y servicios financieros propios y similares de ambos responsables del tratamiento que puedan ser de su interés y relacionados con los que ya tiene contratados o, en su caso, con los que en su momento tuvo con nosotros. Para la remisión de las comunicaciones comerciales propias antes mencionadas, podemos llevar a cabo la elaboración de perfiles comerciales en base a la información proporcionada por usted y de la que ya disponen los responsables del tratamiento todo ello con los siguientes fines:
    • Personalizar las ofertas comerciales propias de los responsables del tratamiento que consideramos de interés para usted, relacionadas con los productos que tiene contratados o que en su momento tuvo con nosotros.
    • Ofrecerle productos y servicios del sector financiero de las empresas del grupo empresarial al que pertenecen los responsables del tratamiento de acuerdo con sus intereses.
    • Mejorar su experiencia de usuario.
  • Para gestionar los posibles impagos totales o parciales, y gestionar un eventual proceso de recobro, sus datos podrán ser comunicados a las siguientes entidades:
    • Servicio de Crédito de Asnef-Equifax, de Equifax Ibérica, S.L., con NIF B-80855398, con domicilio en C/ Albasanz, 16, 28037 Madrid.
    • Servicio de Crédito Experian-Badexcug, de Experian Bureau de Crédito, S.A., con NIF A-82120601, y con domicilio en C/ Príncipe de Vergara, 132 – 1ª planta, 28002 Madrid.
  • Para la prevención del fraude y el blanqueo de capitales mediante la solicitud de información y datos personales relativos a su persona y, en concreto, a su actividad y situación económico, laboral y profesional.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, una vez finalizada, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales existentes. No obstante, si se solicita la supresión de los datos, y ello procede, se bloquearán los mismos para cumplir con las obligaciones legales existentes.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? La base legal para los tratamientos principales de sus datos realizados por ambos responsables del tratamiento es la ejecución del contrato de tarjeta de crédito virtual de Pagantis, S.A.U. y/o la ejecución del contrato de servicios de financiación al consumo de Pagamastarde, S.L.U., solicitado/s por usted para financiar en última instancia de forma aplazada las compras realizadas en establecimientos comerciales, todo ello en los términos y condiciones establecidos en el/los referido/s contrato/s. En este sentido, por lo que a los tratamientos relacionados directamente con la ejecución del/los contrato/s se refiere, como son la elaboración de perfiles crediticios (scoring) y la consulta a ficheros de solvencia crediticia (todo ello para evaluar su situación patrimonial y de crédito y poder en su caso concederle la financiación en base a una política de préstamos responsable), así como la gestión de sus datos en caso de impago con las entidades encargadas de sistemas comunes de información crediticia, la base legal para el tratamiento es la propia ejecución del contrato de tarjeta de crédito virtual así como la existencia de una obligación legal que se concreta en la Ley 16/2011, de 24 de junio, de Contratos de Crédito al Consumo, en el Real Decreto Ley 19/2018, de 23 de noviembre, de Servicios de Pago y otras medidas urgentes en materia financiera y en el interés legítimo de la entidad de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Asimismo, con respecto al resto de finalidades, de ambos responsables del tratamiento, la base legal para el tratamiento de sus datos es la siguiente:

  • Para la remisión de comunicaciones comerciales propias y similares, incluso por medios electrónicos, la legitimación para el tratamiento de sus datos es el interés legítimo que tiene Pagantis, S.A.U. y Pagamastarde, S.L.U. en mantenerle informado en todo momento de los productos y servicios financieros y de pago de los que dispone y que pueden ser de su interés. La oposición a este tratamiento no condiciona la ejecución del/los contrato/s. Asimismo le informamos de que durante el proceso de contratación se pone a disposición del titular el derecho de oposición a recibir este tipo de comunicaciones comerciales.
  • Para la elaboración de perfiles comerciales la legitimación para el tratamiento de sus datos es el interés legítimo sin que en ningún caso la oposición a este tratamiento condicione tampoco la ejecución del contrato. En este sentido, durante el proceso de contratación se pone a disposición del titular el derecho de oposición a recibir este tipo de comunicaciones comerciales.
  • Para la prevención del fraude y el blanqueo de capitales, la legitimación para el tratamiento de sus datos es una obligación legal aplicable a los responsables del tratamiento y que se concreta en la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, así como en su reglamento de desarrollo (RD 304/2014).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? El tratamiento de sus datos con las finalidades indicadas puede suponer las siguientes comunicaciones de datos en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de las finalidades anteriormente indicadas, o bien en cumplimiento de una obligación legal:

  • Los datos se comunicarán a los ficheros relativos al cumplimiento e incumplimiento de obligaciones dinerarias, financieras o de crédito de Asnef-Equifax, Badexcug-Experian y, en su caso, de Cirex-Experian.
  • Asimismo, se comunicarán los datos a aquellos prestadores de servicios con los que los responsables del tratamiento mantengan acuerdos suscritos y que actúen como Encargados del Tratamiento de los datos, tales como empresas prestadoras de servicios informáticos, herramientas o infraestructura informática sobre la que se asientan los servicios.
  • A las administraciones públicas y administración de justicia, órganos judiciales y a los cuerpos y fuerzas de seguridad en cumplimiento de las obligaciones legales que nos son de aplicación.

En este sentido, le informamos de que cualquier comunicación que se produzca se realizará teniendo en cuenta todas las salvaguardas legales necesarias. Asimismo, garantizamos que firmamos con todos nuestros proveedores de servicios contratos específicos según establece la normativa.

Del mismo modo, garantizamos que en caso de existir proveedores que se encuentren en países fuera de la Unión Europea o en localizaciones no consideradas adecuadas de conformidad con la normativa de protección de datos, se toman las precauciones necesarias que garantizan que los datos pueden ser transferidos de manera segura, ya sea porque el proveedor ofrece garantías adecuadas, a través, entre otros, de su participación en el Escudo de Privacidad o Privacy Shield EU-U.S. and Swiss-U.S., la firma de Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o bien se cumple alguna de las excepciones recogidas en la normativa.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitas sus datos?

Los derechos que usted tiene desde el momento de facilitar sus datos son los siguientes:

  • Derecho de Información: Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
  • Derechos de Acceso, Rectificación y Supresión: las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Derecho de Limitación: en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho de Oposición: asimismo, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho de Portabilidad: del mismo modo, los interesados podrán solicita en el caso de que sea posible la portabilidad de sus datos a otros proveedores de servicios siempre que previamente se hayan utilizado o tratado con su consentimiento o por existir un contrato.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: Los interesados podrán solicitar no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, salvo que este tratamiento sea necesario para la celebración o ejecución de un contrato entre las Partes.

En cuanto a la forma de como ejercer estos derechos, usted puede dirigirse en relación con los servicios de pago (emisión de tarjetas de crédito) a Pagantis, S.A.U. en los siguientes términos (aportando siempre copia de su documento de identidad o facilitando cualquier otra información que lo identifique de forma inequívoca):

Y en cuanto a la forma de como ejercer los derechos anteriormente indicados, usted puede dirigirse en relación con los servicios de financiación al consumo ofrecidos por Pagamastarde, S.L.U. en los términos siguientes (aportando siempre copia de su documento de identidad o facilitando cualquier otra información que lo identifique de forma inequívoca):

  • Por escrito a Paseo de la Castellana 95, Torreo Europa, 28046 de Madrid.
  • Por e-mail a dpo@pagamastarde.com

En todo caso, usted tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.

Además, le informamos de que puede apuntarse en la Lista Robinson en www.listarobinson.es: el sistema de exclusión publicitaria gestionado la Asociación Española de Economía Digital (ADIGITAL), en el que puede inscribirse con el objeto de mostrar su oposición a que se utilicen sus datos con el fin de remitirle comunicaciones comerciales.

Asimismo, usted tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

"Pagantis" is a brand owned by the entity Pagantis, S.A.U. dedicated to the provision of payment services. Pagantis, S.A.U. authorizes the use of its brand to the entity Pagamastarde, S.L.U., who makes use of it in the provision of its consumer finance services.

“Pagantis" es una marca propiedad de la entidad Pagantis, S.A.U. dedicada a la prestación de servicios de pago. Pagantis, S.A.U. autoriza la utilización de su marca a la entidad Pagamastarde, S.L.U., quien hace uso de ella en la prestación de sus servicios de financiación al consumo.