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eCommerce

5 KPI per gli eCommerce e come Pagantis può aumentare il successo dei negozi online

Per il successo di un eCommerce è fondamentale conoscere i più importanti KPI (Key Performance Indicators) per le attività online. I KPI infatti monitorano l’efficacia delle iniziative di marketing e di vendita messe in atto dai negozi online, misurando l’avanzamento verso gli obiettivi aziendali prestabiliti.

Ogni attività avrà differenti indicatori in base alla specificità dell’eCommerce, ma alcuni obiettivi sono comuni a tutti, come la volontà di incrementare le vendite, aumentare la base di clienti e il traffico sul sito web.

Vediamo allora i principali KPI da monitorare per sfruttare al massimo le potenzialità del tuo business online e come Pagantis può supportarti.  

1. Il traffico web

È importante per tutti gli eCommerce monitorare il numero di visite sul proprio sito, per comprendere eventuali picchi e valutare l’efficacia delle strategie di marketing messe in atto. Inoltre, un indicatore importante è la provenienza del traffico del sito, ovvero comprendere come gli utenti sono arrivati sul tuo eCommerce, se da Google, dalla newsletter, dai social network o da altre fonti. Pagantis ha creato una shopping directory sul proprio sito attraverso la quale veicola il traffico verso i siti dei propri partner.

2. Visite alle schede prodotto

Per un eCommerce è utile sapere quali sono le schede prodotto maggiormente visualizzate in modo da comprendere al meglio le preferenze dei clienti oltre all’efficacia e alla facilità di navigazione delle schede prodotto.

3. Tasso di conversione

Questo è un KPI importante per capire se si sta facendo tutto il possibile affinché gli utenti portino a termine il processo di acquisto. Il volume di traffico da solo è infatti poco utile al tuo eCommerce se poi i visitatori della pagina non si trasformano in acquirenti. Pagantis aumenta il tasso di conversione del tuo eCommerce facilitando l’acquisto. Comunicare al cliente in homepage e in pagina prodotto la possibilità di acquistare ora e pagare in modo dilazionato, permetterà al negozio online di aumentare le vendite.

4. Valore medio dell’ordine

Anche lo scontrino medio degli acquisti effettuati è un valore significativo per gli eCommerce ed è utile calcolarlo, dividendo la somma di tutte le vendite per il numero di ordini ricevuto. In questo modo è possibile individuare strategie efficaci per aumentarlo. Con Pagantis gli eCommerce partner vedono aumentare lo scontrino medio degli ordini, i clienti infatti possono dividere l’importo dell’acquisto fino a 4 rate.  

5. Tasso di abbandono del carrello

Secondo un report di SaleCycle, nel mondo retail online il tasso medio di abbandono raggiunge il 74,2%, una percentuale altissima, ma che può essere migliorata con alcuni accorgimenti e analizzando il proprio funnel di vendita. Mostrare la possibilità di pagare in modo dilazionato al checkout, permetterà al negozio online di diminuire il tasso di abbandono del carrello. In pochi step il cliente avrà dilazionato la spesa e sarà reindirizzato al sito eCommerce del partner.

Come migliorare le performance degli eCommerce: i risultati con Pagantis

Da partner degli eCommerce, l’obiettivo di Pagantis è incrementare il loro successo offrendo una soluzione innovativa che funziona come vero e proprio strumento di marketing.

La formula di pagamento proposta, “Acquista ora e paga dopo”, infatti, piace sempre di più ai consumatori online che sono attirati dalla soluzione e incentivati a portare a termine gli acquisti sul sito.

In cosa si traduce questo? Gli eCommerce partner di Pagantis ottengono diversi vantaggi:

  • Aumento delle vendite: i clienti sono facilitati nel fare acquisti e portare a termine la transazione e trovano con Pagantis un funnel di acquisto semplice e veloce, ottimizzato anche per shopping da mobile. Questo si traduce in una riduzione dei carrelli abbandonati e in una conseguente crescita delle vendite per gli eCommerce.
  • Aumento dello scontrino medio: la formula “Acquista ora e paga dopo” permette agli utenti di dilazionare la spesa, aumentando il valore medio del carrello.
  • Fidelizzazione dei clienti: la formula ha sempre più successo e piace soprattutto alle giovani generazioni, che apprezzeranno maggiormente l’eCommerce partner e torneranno più frequentemento sul sito per fare shopping online.

Cosa aspettate? Monitorate attentamente i vostri KPI e migliorate le vostre performance grazie a Pagantis!


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Chi siamo

Pagantis è una fintech fondata nel 2011 che permette di pagare a rate gli acquisti online. Aumenta le tue vendite, aumenta il tuo ticket medio e fidelizza i tuoi clienti.

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