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eCommerce

Come migliorare la user experience al checkout

Per un eCommerce, le modalità di pagamento offerte non sono solamente uno strumento per l’elaborazione delle transazioni, ma rappresentano un elemento importante dell’esperienza d’acquisto online. L’offerta di soluzioni di pagamento innovative può infatti semplificare e rendere più piacevole l’esperienza di shopping, portando gli utenti a concludere l’acquisto.

La soluzione di pagamento rappresenta quindi uno strumento efficace per ridurre il tasso di abbandono dei carrelli, che sugli eCommerce è generalmente molto alto: secondo una ricerca del Baymard Institute del 2019, circa il 70% dei carrelli vengono abbandonati e spesso proprio al momento del pagamento.

Sono diversi i fattori che influenzano la scelta degli utenti di proseguire o meno nell’acquisto, come la percezioni di sicurezza, la facilità del funnel di vendita e la velocità con cui poter portare a termine il pagamento. Vediamo però più nel dettaglio alcuni fattori chiave per realizzare un checkout efficace e con un’ottima user experience.

1. Molteplici scelte di pagamento

È importante offrire un’ampia gamma di opzioni di pagamento, così da garantire ai clienti la modalità di pagamento che preferiscono. Ciò vale soprattutto per i clienti internazionali, poiché le preferenze di pagamento variano in base al paese.

Con Pagantis: come partner di Pagantis, potrai offrire un’ulteriore alternativa di pagamento dilazionato, innovativa e amata dalle giovani generazioni!

2. Pagamento ottimizzato per i dispositivi mobili 

Lo smartphone è divenuto ormai lo strumento preferito dagli italiani per fare acquisti online, come confermano i dati dell’Osservatorio eCommerce B2C del Politecnico di Milano.  Ãˆ necessario quindi che il sito web e la fase di pagamento siano perfettamente adattati anche a visualizzazioni tramite mobile, in modo da garantire un’esperienza positiva.

Con Pagantis: il metodo di pagamento innovativo di Pagantis è ottimizzato per qualsiasi device e assicura una user experience semplice e veloce anche da smartphone!

3. Flusso di pagamento efficiente

Un altro fattore importante che incide sull’esperienza clienti è il numero di passaggi da eseguire per completare un acquisto. È importante offrire un metodo di pagamento che consenta di finalizzare l’acquisto in pochi e semplici passaggi, in modo da non confondere o creare frustrazione tra gli utenti, rischiando di perdere un potenziale cliente.

Con Pagantis: il funnel di acquisto è rapido, intuitivo e 100% online. In pochi semplici passaggi, gli utenti potranno utilizzare la formula “acquista ora e paga più tardi”.

4. Portata internazionale

L’eCommerce permette di raggiungere potenzialmente utenti in tutto il mondo. Se hai un’attività online e vuoi vendere anche all’estero, assicurati che la soluzione di pagamento sia disponibile in più Paesi.

Con Pagantis: la soluzione di Pagantis è disponibile anche in Francia e Spagna e permette agli eCommerce partner di offrire una formula innovativa in diversi Paesi, assicurando la stessa esperienza a livello internazionale.

5. Integrazione 

Se hai un eCommerce, prima di scegliere una soluzione di pagamento da offrire ai tuoi clienti Ã¨ utile valutare anche la facilità di installazione, integrazione, attivazione e manutenzione di questo elemento.

Con Pagantis: la soluzione di Pagantis si integra facilmente su tutti i negozi online, sia sulle piattaforme proprietarie sia sulle principali piattaforme eCommerce. E l’integrazione è completamente gratuita.

Oltre ad essere un’innovativa soluzione di pagamento dilazionato, la formula di Pagantis rappresenta un vero e proprio strumento di marketing in grado di attrarre gli utenti e facilitare i loro acquisti, garantendo agli eCommerce partner numerosi vantaggi per il loro business. Fra i tanti benefici, i partner di Pagantis possono beneficiare di un aumento del tasso di conversione e un incremento del ticket medio.

Cosa state aspettando? Scoprite subito come diventare partner di Pagantis!


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Pagantis è una fintech fondata nel 2011 che permette di pagare a rate gli acquisti online. Aumenta le tue vendite, aumenta il tuo ticket medio e fidelizza i tuoi clienti.

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