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Mobile Commerce: 3 consigli per aumentare le vendite da smartphone

Secondo il report sull’eCommerce in Italia pubblicato da Casaleggio e Associati a maggio 2020, nel corso del 2019 il 76% degli utenti eCommerce italiani ha acquistato da mobile. Il Mobile commerce, nello stesso anno, ha generato il 43,5% del fatturato dei negozi online italiani. Si tratta di un trend destinato a crescere nei prossimi anni, incentivato anche dal fatto che le nuove generazioni usano sempre più lo smartphone.

Appare quindi evidente che avere un eCommerce mobile-friendly sia oggi più che mai fondamentale, soprattutto in fase di pagamento. Gli store online devono consentire di portare facilmente a termine gli acquisti in pochi semplici passi da qualsiasi device.

Vediamo ora 3 consigli per aumentare le vendite da smartphone del proprio eCommerce.

Assicura usabilità e semplicità su tutti i device

Più soddisfacente, veloce e sicura è l’esperienza che l’utente vive quando visita un negozio online da mobile, maggiore sarà il tasso di conversione dell’eCommerce.

Per semplificare la user experience durante tutto il percorso dell’utente, dalla selezione dei prodotti al pagamento, è consigliabile prevedere pulsanti facilmente cliccabili. È poi utile creare una lista di prodotti tra cui scorrere non troppo lunga e utilizzare immagini con cui attrarre l’attenzione a livello visivo. Anche l’accesso al carrello deve essere il più semplice possibile: gli utenti devono poterlo aggiornare e modificare ogni qualvolta lo desiderino prima di procedere al pagamento.

Il momento del pagamento è cruciale nel favorire un buon tasso di conversione, per questo bisogna garantire un’esperienza ottimale anche da smartphone. Come partner degli eCommerce, Pagantis supporta i negozi online nell’offrire una user experience piacevole in fase di pagamento. Il funnel di vendita è infatti facile, veloce ed estremamente intuitivo anche da mobile.

Uniforma le versioni mobile e desktop del sito

Oggigiorno si parla molto di omnichannel experience, l’utente vive la propria relazione con il brand attraverso numerosi punti di contatto prima di concludere un acquisto.

Cosa succede quindi se l’esperienza che un utente vive sul sito web e la sua grafica sono profondamente diverse da quelle che ritrova sullo smartphone? È probabile che si senta disorientato e pensi di trovarsi sul sito sbagliato.
Ecco perché è importante che la versione mobile del sito eCommerce sia coerente con quella desktop e rassicuri ogni utente intenzionato all’acquisto che si trova nel posto giusto! Come il funnel di Pagantis, che rispecchia lo stesso percorso e la medesima grafica su qualsiasi device.

Favorisci la compilazione automatica dei campi modulo durante il checkout

Un dettaglio da non trascurare riguarda la compilazione dei campi modulo da parte degli utenti.

Le dimensioni dello schermo di uno smartphone potrebbero infatti rendere difficoltoso l’inserimento delle informazioni necessarie all’acquisto, come il nome del cliente o l’indirizzo di spedizione. Riduci quindi al minimo i campi da far compilare e, dove possibile, introduci la compilazione automatica, che semplificherà il processo agli utenti e li invoglierà a completare l’acquisto.

La soluzione di pagamento fornita da Pagantis permette di scegliere in pochi click in quante rate dilazionare l’acquisto, ricevendo una risposta istantanea, e di procedere all’acquisto inserendo solo i dati strettamente necessari, che verranno trattati nel massimo della sicurezza.

Cosa aspetti ad offrire ai tuoi clienti il metodo di pagamento a rate Pagantis?


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Pagantis è una fintech fondata nel 2011 che permette di pagare a rate gli acquisti online. Aumenta le tue vendite, aumenta il tuo ticket medio e fidelizza i tuoi clienti.

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