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FAQ

Hai qualche domanda? Trova qui le  risposte

1. Chi siamo

Cos'è Pagantis?

Pagantis è la soluzione leader nei pagamenti flessibili in Europa meridionale. Fondata nel 2011, i nostri uffici si trovano a Madrid, Barcellona, ​​Milano e Parigi. Abbiamo più di 130 dipendenti e un solo obiettivo: garantire la miglior user experience, la sicurezza nelle transazioni e la soddisfazione dei nostri clienti, siano essi rivenditori o consumatori finali.

Considerati pionieri nel credito al consumo con risposta istantanea, abbiamo una vasta esperienza nel settore finanziario e nei metodi di pagamento.

Caratteristiche della soluzione

Come funziona Pagantis?

Pagantis è l’azienda leader nei finanziamenti online in Europa meridionale. Il nostro metodo di pagamento eCommerce permette ai consumatori di pagare i loro acquisti in comode rate flessibili.

La mission di Pagantis è offrire ai consumatori la migliore user experience. In pochi secondi, attraverso un’interfaccia chiara e intuitiva, il cliente richiede il finanziamento e riceve una risposta in tempo reale, in modo semplice e sicuro.

In quante rate i miei clienti possono pagare i loro acquisti?

I clienti possono scegliere di finanziare i loro acquisti da 2 a 12 rate.

Esiste un limite di finanziamento?

L’importo massimo finanziabile è 3.000€.

In che modo Pagantis avrà un impatto sulla mia attività?

Con Pagantis vedrai crescere il valore medio degli ordini del tuo negozio online!

Gli acquisti realizzati attraverso Pagantis hanno un importo medio più elevato rispetto a qualsiasi altro metodo di pagamento.

Riuscirai a raggiungere un maggior numero di clienti e in questo modo migliorerai il tasso di conversione della tua attività di eCommerce. Inoltre, fidelizzerai la tua clientela che continuerà ad acquistare i tuoi prodotti.

Qual è il costo del servizio?

Per i rivenditori non sono previsti costi di licenza, di integrazione o di manutenzione.

Il costo del nostro servizio si traduce in una commissione sulle transazioni. La percentuale massima è il 3,5%. Questo costo diminuisce all’aumentare del volume mensile che svilupperai con Pagantis.

Ai clienti finali viene applicato un tasso di interesse sull’importo degli acquisti finanziati.

3. Iscrizione

Requisiti

Per collaborare con Pagantis devi avere un conto bancario europeo, devi essere un eCommerce e vendere prodotti/servizi al consumatore finale.

Come inizio a lavorare con voi?

Integrare la soluzione Pagantis nel tuo eCommerce è molto semplice! Per registrarti devi seguire questi passaggi:

1. Contatta il nostro team commerciale:

Contatta il nostro team commerciale cliccando qui . Ti invieremo tutte le informazioni sul nostro servizio di pagamento e il contratto di convenzione. Dovrai compilarlo con i tuoi dati e firmarlo digitalmente.

2. Ricevi i codici operativi:

Una volta firmato il contratto, ti potrai registrare nel nostro Merchant Back Office e attiveremo il tuo account. Potrai così iniziare ad operare!

3. Ricevi le tue liquidazioni:

Entro il giorno successivo alle tue vendite riceverai l’intero accredito sul tuo conto corrente. 

4. Integrazione

Come posso integrare Pagantis?

L’integrazione è molto semplice e veloce. Se il tuo sito utilizza una delle più comuni piattaforme di eCommerce, come Magento, Prestashop o Woocommerce, dovrai solo scaricare il modulo e seguire le istruzioni: potrai integrare Pagantis in pochi minuti.

Se hai sviluppato una soluzione proprietaria, il nostro team di integrazione ti supporterà e in breve tempo Pagantis sarà disponible nel tuo sito. Troverai tutta la documentazione qui di seguito:

5. Liquidazioni

Quando riceverò la liquidazione delle mie vendite?

L’importo di ogni vendita viene liquidato il giorno successivo ad ogni transazione, ad eccezione della prima pratica. Riceverai l’importo di quest’ultima quando l’Ufficio Legale avrà esaminato la documentazione che ci hai fornito. Questa operazione potrebbe richiedere fino a 72 ore.

Corro qualche rischio di credito?

Ogni transazione è totalmente garantita sia dal rischio di frode che di insoluto. Pagantis si assume il rischio qualora il cliente finale non dovesse sostenere il pagamento delle rate.

6. Documenti

Quali documenti devo fornirvi?

Il rivenditore deve inviare a commerciale@pagantis.it la seguente documentazione, specificando nell’oggetto la sua ragione sociale e la sua partita iva:

Se sei un’azienda:

  • Visura Camerale aggiornata (non antecedente i tre mesi solari)
  • Numero Partita iva
  • Documento di identità fronte/retro del rappresentante legale
  • Attestazione IBAN del conto corrente dell’azienda

Se sei un libero professionista:

  • Visura Camerale aggiornata (non antecedente i tre mesi solari)
  • Documento di identità fronte/retro del titolare
  • Attestazione IBAN del conto corrente del titolare

7. Operatività

Quali informazioni troverai nel Merchant Back Office?

Con Pagantis avrai a tua disposizione il Merchant Back Office dove troverai tutte le informazioni necessarie a gestire l’operatività (codici operativi, vendite, liquidazioni, promozioni, ecc.).

Se sei già registrato su Pagantis, accedi alla tua area utente  cliccando qui.

La nostra soluzione di pagamento come strumento di marketing

Pagantis consente al rivenditore di assumere i costi di interesse e quindi di offrire ai propri clienti credito al consumo senza interessi.

Un finanziamento senza interessi ha un importo medio di vendita più elevato e una maggiore conversione rispetto agli acquisti con altre modalità di pagamento.

Dalla tua area utente puoi configurare le promozioni che desideri in base alla tua strategia di marketing.

Come funzionano i resi?

La restituzione dell’importo al cliente finale, in seguito ad una pratica di reso o di annullamento ordine, può essere disposta dalla tua area utente, cliccando sull’opzione di annullamento ed inserendo l’importo da restituire. Allo stesso modo, i resi possono anche essere gestiti dai dettagli della vendita.

Sono consentiti sia resi parziali che totali. Nel primo caso, il finanziamento viene ricalcolato riducendo il numero delle rate. Nel secondo caso, viene restituito l’intero importo dell’operazione all’utente finale.