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Perguntas Frequentes

Se está à procura de respostas, deixe de procurar.

1. Sobre nós

O que é a Pagantis?

A Pagantis é a solução de pagamentos flexíveis líder no sul da Europa. Fundada em 2011, os nossos escritórios estão em Madrid, Barcelona, Milão e Paris. Temos uma equipa com mais de 100 funcionários que é responsável por garantir a segurança e confiança dos nossos clientes.

Enquanto pioneiros em empréstimos imediatos ao consumidor, temos uma ampla experiência no âmbito do sector financeiro e dos métodos de pagamento.

2. Como funciona a Pagantis?

How does Pagantis work?

A Pagantis* é a empresa de financiamento online líder no sul da Europa. O nosso método de pagamento de e-Commerce permite que os clientes paguem as suas compras em prestações flexíveis.

O objetivo da Pagantis é o de oferecer a melhor experiência de compras ao cliente. Os nossos clientes podem, numa questão de segundos, enviar um pedido de financiamento e receber uma resposta imediata.

A compra dos meus clientes pode ser paga em quantas prestações?

Os clientes podem financiar a sua compra em até 24 prestações.

Há algum limite de financiamento?

Não temos limites. Não há um valor mínimo nem máximo. Os valores diferem de acordo com o e-Commerce.

Qual será o impacto da Pagantis no meu negócio?

Com a Pagantis, observará um aumento do ticket médio do seu e-Commerce!

As compras realizadas através da Pagantis possuem um ticket médio superior a quaisquer outros métodos de pagamento.

Conseguirá chegar a mais clientes, aumentando assim a taxa de conversão do seu e-Commerce.

Quanto custa o serviço?

Não há qualquer custo de inscrição, integração ou manutenção.

O nosso único custo é uma taxa máxima de 2,50% por transação. Este custo é reduzido à medida que o volume mensal aumentar.

Os consumidores têm um custo de 35% TAEG nas suas compras financiadas.

3. Inscrever-se

Requisitos

Para colaborar conosco tem de ter uma conta bancária europeia, ter um check-out de e-Commerce e vender serviços/produtos B2C.

Como posso começar a colaborar com a Pagantis?

A inscrição é muito simples! Tem de seguir os seguintes passos para se registar:

1. Assinar o contrato:

Entre em contato com o nosso Departamento Comercial através do preenchimento do seguinte formulário e receberá um contrato por DocuSign. Devera preenchê-lo com seus dados e assiná-lo

2. Códigos de produção:

Após a assinatura do contrato, terá de se registar no nosso Merchant Backoffice. Assim que se registar, ativaremos a sua conta e permitiremos que acesse aos seus códigos de produção. A partir daqui, pode começar a operar com a Pagantis!

3. Ativação das liquidações:

Assim que tiver a sua primeira venda real, o nosso Departamento Jurídico irá rever a documentação fornecida e ativar as liquidações.

4. Integração

Como integro a Pagantis?

A integração da Pagantis é rápida e simples. Procure a sua plataforma de e-Commerce abaixo e transfira o módulo correspondente. Siga os passos e, em alguns minutos, a Pagantis estará totalmente integrada no seu website.

Se tiver a sua própria plataforma personalizada, a nossa Equipa de Integrações ajudá-lo-á com a configuração para que possa começar a operar com a Pagantis o mais rapidamente possível. Poderá encontrar os respectivos recursos abaixo:

Módulos: Somos compatíveis com todos os módulos no mercado. Para obter mais informações, clique aqui.

Integração direta: Documentação da nossa API.

5. liquidações

Quando recebo o dinheiro?

A Pagantis liquida as suas vendas no dia seguinte ao que se realizou a transação. A primeira transação de todas pode demorar até 72h em ser liquidada, depois de o nosso Departamento Jurídico ter analisado a documentação fornecida.

Há algum risco?

As transações com Pagantis são 100% seguras para voçê, não há qualquer risco de incumprimento. A Pagantis assume o risco no caso de o cliente não pagar alguma prestação.

6. Documentos

Qual é a documentação legal que tenho de enviar?

O comerciante tem de enviar a seguinte documentação para documentacionlegal@pagamastarde.com a indicação do nome de e-Commerce e o respetivo número de identificação fiscal (NIF/NIPC) no ASSUNTO:

Se for uma empresa:

  • Cópia da escritura de constituição da empresa e dos respectivos estatutos sociais.
  • Fotocópia do cartão de empresa/pessoa coletiva definitivo.
  • Fotocópia de ambos os lados do B.I./Cartão de Cidadão, NIE (número de identificação para estrangeiros) ou passaporte válido do representante legal.
  • Recibo bancário com a conta bancária que pertence ao comerciante.

Se for um trabalhador independente:

  • Fotocópias de ambos os lados do B.I./Cartão de Cidadão, NIE (número de identificação para estrangeiros) ou passaporte válido do representante legal.
  • Recibo bancário com a conta bancária que pertence ao comerciante.
  • A documentação legal será analisada após a primeira transação real realizada com a Pagantis. As liquidações serão ativadas assim que a documentação fornecida for analisada. Isto pode demorar até 72h após a conclusão da primeira venda.

7. Operações Diárias

Como é o funcionamento diário?

A Pagantis proporciona uma área de usuário com todas as informações relacionadas com as operações diárias (Chaves de Produção, Vendas, Liquidações, Promoções, etc.) Se já se encontrar registado na Pagantis, pode acessar à sua área de usuário aqui.

O nosso serviço como uma ferramenta de marketing

A Pagantis permite-lhe assumir o custo do financiamento e oferecer financiamentos sem juros aos seus clientes.

O financiamento sem juros tem maiores tickets médios e taxas de conversão do que as compras normais. Por conseguinte, pode aumentar o seu ticket médio e taxa de conversão do seu checkout.

Pode configurar promoções de acordo com a sua estratégia de Marketing na sua Área de Usuário.

Como funcionam as devoluções?

Podem ser realizadas a partir do seu backoffice, ao clicar em “cancelamento” e ao introduzir o valor a devolver. Isto também pode ser gerido em Detalhes de Vendas.

Tanto as devoluções parciais como as devoluções totais de uma venda estão permitidas. No primeiro caso, o financiamento é amortizado com a redução do número de quotas. No segundo caso, é cancelado todo o valor da operação.